Дата вступления в силу: 2026-04-26 Последнее обновление: 2026-04-26
Gena VPN шифрует ваш трафик и пропускает его через наши серверы. Чтобы это работало, нам нужен минимум данных: email и пароль для входа, чек от Apple или Google для подтверждения подписки и краткосрочные технические данные о ваших подключениях (объём трафика, время сессии) — для биллинга и защиты от злоупотреблений. Мы не храним ни список сайтов, которые вы посещаете, ни приложений, ни содержимое вашего трафика. Подробности — ниже.
Gena VPN («Gena VPN», «мы», «нам», «наш») управляется Самвел Варданян, индивидуальный предприниматель/физлицо в Республике Армения. Мы выступаем оператором персональных данных, описанных ниже.
Связаться: genavpndev@gmail.com.
Эта Политика распространяется на мобильные приложения Gena VPN для iOS и Android, нашу серверную инфраструктуру и VPN-серверы под нашим управлением. Она не распространяется на сторонние сайты, приложения и сервисы, к которым вы получаете доступ через VPN.
Когда вы подключаетесь к VPN-серверу, сервер временно обрабатывает:
Мы не логируем:
Мы не продаём ваши данные. Мы не показываем рекламу в приложении.
| Цель | Используемые данные | Правовое основание (GDPR, где применимо) |
|---|---|---|
| Создание и аутентификация аккаунта | email, хэш пароля, UUID | Исполнение договора |
| Активация и проверка подписки | чек IAP, ID продукта, срок | Исполнение договора |
| Маршрутизация VPN-трафика | IP-адрес источника (только в памяти) | Исполнение договора |
| Защита от злоупотреблений, контроль fair use | агрегированные счётчики и время | Законный интерес |
| Поддержка пользователей | email, ID аккаунта, метаданные устройства | Законный интерес |
| Соблюдение требований закона | любые из вышеуказанных, при требовании | Соблюдение закона |
Мы передаём данные только в следующих случаях:
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные.
Наш бэкенд размещён в Европе. VPN-серверы располагаются в нескольких юрисдикциях. Используя сервис, вы понимаете, что ваши данные могут обрабатываться вне страны вашего проживания. При необходимости мы используем соответствующие гарантии (например, стандартные договорные положения) для трансграничной передачи персональных данных.
| Данные | Срок |
|---|---|
| Учётные данные (email, хэш пароля, UUID) | До удаления аккаунта |
| Записи о подписках | До удаления аккаунта + до 7 лет для налоговой/бухгалтерской отчётности по требованию закона |
| Метаданные подключений (агрегированные счётчики, время) | До 30 дней |
| IP-адрес во время сессии | Только пока сессия открыта |
| Переписка с поддержкой | До 2 лет после последнего обращения |
В зависимости от вашего местонахождения у вас могут быть следующие права:
Чтобы воспользоваться правами, напишите на genavpndev@gmail.com с email-адреса, указанного в аккаунте, или используйте функцию «Удалить аккаунт» в приложении, когда она будет доступна. Мы отвечаем в течение 30 дней.
Если вы находитесь в EEA, Великобритании или Швейцарии и считаете, что мы обработали ваши данные неправомерно, вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных по месту проживания. Если вы находитесь в Армении — в Агентство по защите персональных данных Республики Армения.
Gena VPN не предназначен для пользователей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем данные таких пользователей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, напишите на genavpndev@gmail.com — мы их удалим.
Мы используем TLS для всего обмена между клиентом и сервером, храним пароли в виде одностороннего хэша, ограничиваем внутренний доступ к данным по принципу необходимости. Ни один способ передачи и хранения не является абсолютно безопасным; абсолютную безопасность мы гарантировать не можем.
Если утечка данных затрагивает ваши данные и вероятно приведёт к высоким рискам для ваших прав, мы уведомим вас и соответствующие органы как этого требует закон.
Когда вы покупаете подписку на iOS, оплату обрабатывает Apple в соответствии с Политикой конфиденциальности Apple. На Android — Google в соответствии с Политикой конфиденциальности Google. Мы получаем только чек, подтверждающий активность подписки; ни номер карты, ни платёжный адрес, ни прочие платёжные данные у нас не хранятся.
Мы можем обновлять эту Политику. Если изменение существенное, мы уведомим вас не менее чем за 30 дней до вступления в силу — по email или сообщением в приложении. Продолжение использования Gena VPN после вступления изменений в силу означает их принятие.
Дата вступления в силу: 2026-04-26.